本記事はソフトバンク光のプロモーション広告です。
先日、僕のスマートフォンにソフトバンクから”モニター割のご案内”というSMS（ショートメッセージ）が届きました。
内容を確認すると
- 毎月のインターネット料金が最大1,600円安くなる
- 環境調査アンケートに答えるとQUOカード500円分がプレゼントされる
というどう考えてもお得な内容でした。
送信元が「+81 800 111 2009（0800-111-2009）」となっていたので怪しい詐欺も疑いましたが、調べてみると本物の「ソフトバンク株式会社」が利用している電話番号と判明。
どうやらソフトバンクが公式で実施しているキャンペーンのようでSNSでも話題となっていました。
ソフトバンクという所から、モニター割の案内メールが届いた。
少し胡散臭いので、まずツイッターとネットでモニター割を検索してから進む。
まあURLのクリック自体は全く怖くなんかないけどね、俺は。 pic.twitter.com/XIuuhGzrDW— まじかよ (@majikayo24) February 20, 2020
この記事では、ネットで情報の乏しいソフトバンクのモニター割についてまとめてみました。
目次
ソフトバンクのモニター割とは？
ソフトバンクのモニター割とは、
- テレビの視聴情報
- スマートフォンやタブレットの利用情報
などを提供することでインターネット回線（ソフトバンク光またはソフトバンクAir）の基本料金から最大1,600円の割引が受けられるサービスです。
提供した情報は、個人の特定ができない状態にした加工した上で「アンケートなどの調査会社」「調査依頼会社」「広告配信会社」などに提供されます。
出典：ソフトバンク
割引額
ソフトバンクのモニター割によりインターネット回線の基本料から割引される金額は、次のとおりです。
| 調査の種類 | 割引額／月 | |
|---|---|---|
| TV測定器の接続・設置 テレビの視聴調査 |
１台 | 500円（必須） |
| ２台 | 200円 | |
| ３台 | 200円 | |
| スマートフォン利用調査 | 500円（必須） | |
| タブレット・パソコン利用調査 | 200円（任意） | |
| アンケート調査 | 都度設定（任意） | |
※テレビの２台目、３台目については該当する方のみ対象となります。
最大で毎月1,600円、１年間で最大１万9,200円＋アンケート調査の報酬を受けられるのは大きいですね。
調査の種類ごとの収集データ
ソフトバンクのモニター割では「テレビ視聴調査」「スマートフォン利用調査」「タブレット・パソコン利用調査」「アンケート回答」の合計４種類の調査が行われます。
それぞれの収集データは、次のとおりです。
| テレビ視聴調査 （必須） |
テレビから流れる音声、情報、利用日時 ※テレビから流れる音声以外は取得されません。 |
|---|---|
| スマートフォン利用調査 （必須） |
ウェブサイトの閲覧履歴、検索キーワード、広告の閲覧・クリック数に関する履歴、閲覧日時、閲覧方法（ブラウザの種別）、利用されたアプリケーション（名称、起動時間、バージョンなど）、スマートフォンの位置情報、IPアドレスなど ※送受信されたテキスト、画像、個人情報、クレジットカード番号などは収集していません。 |
| タブレット・パソコン利用調査 （任意） |
ウェブサイトの閲覧履歴、検索キーワード、広告の閲覧・クリック数に関する履歴、閲覧日時、閲覧方法（ブラウザの種別）など ※送受信されたテキスト、画像、個人情報、クレジットカード番号などは収集していません。 |
| アンケート回答 （任意） |
スマートフォンにSMSで連絡してアンケートに回答 |
※テレビ視聴調査のために「テレビ専用の測定器（TV）測定器」を接続します。
※スマートフォン、タブレットの利用調査のために「専用アプリケーション（でたもに、ぶらもに）」をインストールします。
※パソコンの利用調査のために「専用ソフトウェア（ぱそもに）」をインストールします。
その辺りについて「月額料金を安くするために受け入れるべきか？」を考える必要ありそうですね。
申し込み資格
ソフトバンクのモニター割に参加するための申し込み資格は、次のとおりです。
| 年齢 | 18歳以上69歳以下 |
|---|---|
| 契約中 | ソフトバンク光 または ソフトバンクAir |
| 居住地域 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県 |
| 自宅の環境 | ・地上波が視聴できるテレビを持っている ・スマートフォンを日常的に利用している |
| 制限 | ・本人または同居中の家族がマスコミおよび調査会社関係者でないこと ・モニター割が適用中でないこと ・過去にモニター割を解約していないこと ・他社の機械式調査に協力していないこと |
ソフトバンクの「モニター割」の気になる声
ここまで読むと多少の情報提供に目をつぶれば、通信費用を年間１万円以上も節約できるお得なサービスです。
しかしながら、ソフトバンクの「モニター割」についてネット上で利用者の声（口コミ・評判）を調べてみると気になる点もありました。
テレビをつける度に認証の手間がかかる
Twitterの報告によるとテレビをつける度に認証の手間が生じるようです。
SoftBank光からモニター割に必要な物が届きました(*´ー｀*)
取り付け等は簡単なのですが、テレビをつける度に、使用者番号を押さなきゃいけない手間が…そんなの聞いてないし(笑)
押さないとぴーぴーうるさいし(笑)
まーこれでネット料金１５００円引いてくれるから仕方ないかー(・ω・`)— 主夫ぽんた(イクメン) (@7uxfeXeAfXDFQXx) February 26, 2020
ソフトバンクの「モニター割」の説明にも書かれておらず、他に同様の報告がないため真偽の程は不明ですが、本当だとしたら結構な手間になりますね。
この点だけが不安であれば、一度ソフトバンクに問い合わせてみるのも良いでしょう。
追記：本記事のコメントより「テレビを付けたり、入力切替する度にピーピーと音が鳴る」という情報提供をしていただきました。
テレビのイヤホン端子が使えない
本記事のコメント欄からの情報提供です。
モニター割を利用するためにイヤホン端子を常に使用するという情報をいただきました。
テレビにイヤホンやヘッドホンを差し込んで使う方は、気をつける必要があります。
モニター割の解約時の送料は自己負担
ソフトバンクのモニター割では、データ収集のための機器をテレビに取り付けます。
このテレビ測定器は、解約の翌日20日までに自己負担で返却しなければなりません。
※未返却の場合は、違約金１万5,000円が発生します。
昨日、別件もあってソフトバンクに電話をし、モニター割の担当者とも話をしました。
まだ機械は届いてないけど、契約は結んでる、と。
期間はないので、こちらから自己負担で機械を返却するまでモニターは続くって。
失敗したかなぁ。。— RYO→小銭拾活４ヶ月目 (@tsukikoishi) February 26, 2020
ソフトバンクの「モニター割」適用までの流れ
ここからは、ソフトバンクの「モニター割」適用までの流れ（申し込み～契約成立まで）を解説します。
申し込み
ソフトバンクのモニター割を受ける場合は、SMSのリンクをクリックして申し込みます。
まずは「▼「モニター割」のお申し込みはこちら」をタップしましょう。
My SoftBankのログインページが開くので「電話番号」「郵便番号」「生年月日」を入力してログインします。
※「+81 800 11 2009」から届いたSMSは、ソフトバンク株式会社なので安心してください。
モニター割のサービス内容についてのページに移動します。
「概要」「モニター割適用までのステップ」「調査の種類」「割引について」「お申し込みについて」「注意事項」「適用される規約」「重要事項説明書」を確認して申し込みましょう。
アンケートに答える
ソフトバンクのモニター割に申し込むと、ソフトバンクから「アンケートページのURL」が記載されたSMSが届きます。
30日以内にインターネット回線の契約者本人がアンケートに回答しましょう。
契約
ソフトバンクよりモニター参加の抽選結果の連絡が届きます。
当選していた場合は、30日以内に承諾の連絡をすることでモニター割の登録が完了します。
なお、モニター割は、
- ソフトバンクから届いたTV測定器の接続・設定をする
- スマートフォンやタブレットにアプリケーションのインストールをする
といった作業を行った後、ソフトバンク側でデータの収集が確認できた月から開始されます。
ソフトバンクのモニター割の解約について
ソフトバンクのモニター割には、最低利用期間や違約金などは設定されていません。
そのため、モニター割の解約を申し出すれば、月の末日ですぐに解約ができます。
ただし、
- TV測定器の送料は自己負担
- 解約後は再申し込みできない
という点には注意しましょう。
最後に
ソフトバンクのモニター割は、公式で実施しているサービスです。
フィッシング詐欺などの類ではないので安心してください。
ただ、実際にモニター割の申し込みをする際は「どこからどこまでテレビやスマートフォンの利用情報が収集されるか？」を確認する必要があります。
ソフトバンク光やソフトバンクAirから毎月最大1,600円が割引されるのは魅力的ですが、まずは内容をきちんと確認して納得した上で申し込むようにしましょう。
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ソフトバンク光は、どこの窓口で申し込んでも「品質」「月額料金」「初期費用」などは変わらないので、キャッシュバック額が高く、安心・確実にもらえる代理店から申し込むのをおすすめします。
同様のキャンペーンの案内が携帯電話にかかってきました。
0120-560-532 が発信元です。
忙しかったので後日連絡を頂く予定ですが、この番号は御社を語った詐欺ですか？
調べたところ詐欺ではなく、ソフトバンク光が公式で実施しているモニター割の案内みたいですね。
積極的な訴求のようで、しつこくかかってくるという方も多数いるようです。
こんにちは。モニター割使っています。記事にあった、ピーピー鳴るのは本当です。テレビつける度に鳴るし、入力切り替えするとまた鳴るのでかなり鬱陶しいです。でも割引のためなら我慢できるかな…という感じです。
あとイヤホン端子を常に使用するので、普段イヤホンやヘッドホンを使う方にはオススメしません。差し替える場合面倒な設定変更をしないといけません。
こういうデメリットを先に書かないってどうなの？と、会社のやり方を疑いますね…
貴重な情報提供ありがとうございます。
イヤホン端子が使えなくなるのは、大きなデメリットですね。
さっそく、記事本文にも情報を付け加えました。
モニター割、使っています。
テレビをつけてピーピー音がなったらリモコンで番号を押すのですが、ピーピー音が、その時その時で鳴るタイミングがバラバラで、テレビをつけてからピーピーなってから向こうの部屋に行こうとリモコンを持って待っていてもなかなか鳴らない時も…
諦めて用事をしに行くと忘れた頃にピーピーなり始めたり、テレビをつけて間なしに鳴ったり…
面倒臭いです。
最近、テレビをつけても鳴らず、BluRayの電源を入れたら鳴るようになり、？？？？？
スマホで何かを検索する時はぷらもにで検索してほしいとの事ですが、まぁ使いにくい事！
スマホの調子が悪くソフバンに問い合わせ、遠隔操作で見てもらうと必ず｢この、でたもにって何ですか？｣と聞かれます。
同じソフトバンク内でもモニター割を知らない部署があるみたいですね。
そして必ず、この、でたもにがかなり悪さしてますね。
外せないのですか？
モニター割なんで…
と言う会話を何度かしました。
モニター割の方にでたもにのアプリがかなり悪さしてるとの事なんで外してもいいですか？と問い合わせると割引対象外になるとの事。
ソフトバンクカスタマーセンターにも、モニター割で使ってる、でたもにが、かなり悪さをしているようなので改善してほしいと連絡しましたが、上の者にしっかり報告致しますとの事でしたが、改善されてないようです。
今まで面倒臭くて、モニターとしてやるべき事をやっていましたが、もぉお手上げです。
本日、解約手続き致します。
機械の送料ウチ持ちなんですけどね…
1,000円ちょっとの値引きなら、もぉいいです。
電気代半額とかなら我慢しますけどね…
貴重な体験談をありがとうございます。
スマートフォンの専用アプリケーション「でたもに」の使い勝手は、ネット上でもなかなか見つからない情報なので非常に参考になりました。
現在、ソフトバンクのモニター割を検討している方も、このような体験談を読んでデメリットをしっかりと理解した上で「本当に申し込むべきなのか？」を考えてもらえればと思います。
モニター割、開始しました。皆さんが書いている通りTVのスイッチいれる度に利用者番号押さないとピーピー鳴ります。でも、これは慣れれば大したことないです。
その前に、設置機器のためにコンセプト口が必要。配線も長くて…インテリアを気にする人は無理でしょうね。
さらに、一番苦痛を感じるのは、スマホのアプリ、『ぶらもに』‼️検索サイトなんですが、新たに立ち上げても前の履歴が消えてなくて、手動で地味にアドレス消さないとワードが打ち込めない…さらに、もう１週間も使っているのに、SoftBankから使用が確認できません。モニター割開始されません！って送られてくる。
最初の説明書に、これらの事は全く書かれていなかっった。
アプリインストールするだけでいいと思えるような記載しかない。
ただ、カスタマーセンターの対応が良くて、困ったら電話すれば、すぐナンとかなるので…もう少しやってみようかなと、思うところ。うちはTV１台、スマホ１台なので、1,000円引きでしかないけど…。
はじめまして
モニター割に関する貴重な生の声をありがとうございます。
ソフトバンクの公式情報や説明書にない情報は非常にありがたいです。
スマホアプリ「ぷらもに」も使い勝手の悪さがあるんですね。
この手間と年間１万2,000円割引を天秤にかけてどちらが本当にお得かですね。
インターネット検索履歴が搾取されるのは嫌だなーと思いながら始めたこのモニター割ですが、専用アプリでたもにをダウンロードして、そのアプリ上で検索した履歴だけが送信されています。なので、普段Googleとかで検索しているものは関係ないです。
そしてこのでたもにですが、面倒くさいので全く使用していませんでした。数ヶ月して「使用履歴がありません」とSMSがきたので、一度開いてみました。その後電話があり、「できれば2週間に一度ぐらいは、何でもいいので検索してみてください」と言われました。
ですので、その程度の手間で良いんだなという感じです。
1000円割り引かれているので、私は得になったと感じています。
テレビのピーピー音は、もうテレビのリモコンとそのピーピーのリモコンをセットで置くようにしてるので、すぐ消せます。慣れです。
ただ最近テレビ消してしばらくしてからのタイミングで鳴ることが増えてきてイライラしてきました。
テレビを消して出かけて帰ってきたら鳴ってたり…。
テレビを消して寝ていたらピーピーで起こされたり…。
1回問い合わせないとと思っているところです。
はじめまして
貴重な体験談をありがとうございます。
確かに２週間に１度、たった数十秒ほど手間で1,000円が割引になるのは、非常にお得感があります。
テレビに関して、寝ているときに起こされるのは、かなりイライラしそうなポイントですね。
すみません、先程のものですが、「でたもに」ではなくて「ぶらもに」でした。
でたもには、スマホのアプリ使用履歴を収集するアプリです。
この2つの専用アプリをダウンロードする必要があります。
ソフトバンク光、Ymobileを使っていてモニター適用しています。ある日突然４Gが入らなくなりました。wi-fiは使えるのに、、、と思ってYmobileのショップに持っていったら1回目はSIMを変えてくれたのですがそれでもダメなので「機械がおかしいかも、、」と言われました。その後、機械を買ってSIMを入れ直してもまだだめで２回目のショップに行ったら「でたもになんですか？VPNは切りますねー」と。切ったらつながるようになりました。機械のせいじゃなかったじゃん！！！！！！機種変代の方が高くついた！！！と思いますが、皆さんのコメント読んでると電話してもさらにいらっとさせられそうな感じですね。。。。
貴重な体験談ありがとうございます！
オペレーターの方にしっかりと伝わってないかもしれないですね・・・
モニター割使っています。
テレビ3台+スマホ1台+アンケート調査も含めると毎月1800～1900円程度割引になっているようです。
自分はあまりテレビは見ないのですが、80代の目が悪くて耳のとてもとても遠い認知症が始まりつつある両親が四六時中テレビばかりを見ているので、テレビを見る時はリモコンボタンの4を押してね、とお願いしています。ソフトバンクの契約は私名義なのですがテレビを見るのはほぼ両親だけです。
私は障害者で家の二階で細々とフリーランスの仕事をしているのですが、毎日毎日下の階からピーピー音が鳴りっぱなしでとてもイライラしています。そのたびに自分の仕事を中断して「4番おしてー!!」って言いに行っています。
ピーピー音は両親には全く聞こえないみたいです。機械の表示なんかまるで見て居なさそうです。
設置している機械の設定などで変えられたら良いのにと思いますが設計上どうにもできないのでしょうからもう毎日ストレス溜まりまくりです。
ハートフレンド割引も使っていますが収入の少ない人間にとってはとても必要な割引なのにストレスフルでとてもつらいです。
もうやめたいです。。スマホもネット回線もソフトバンクまるごとやめてしまいたいです。
貴重な体験談ありがとうございます。
単純に月額料金が安くなるだけではないのですね。
先程モニター割の電話がカスタマーからかかって来ました。「モニターになって頂いたら1000〜1600円安くなります。15才から19才のお子さんがいらっしゃったらカスタマーから直接電話して今回のキャンペーンを説明してからの特典になります」と言われたので、「子ども居ますけど、今授業中です。」と言うと「夕方には終わりますよね〜」と食い気味に言われ…「先ず未成年の子供の電話番号や個人情報を言う前に子供に説明する説明を私にして貰えますか？」と言うと面倒臭そうに説明を始めましたが私には説明してない説明がてんこ盛りで、TVに付ける機械だとか検索するのを見る為のアプリのダウンロードだとか…思わず「未成年の子供に言う前に保護者でお金を払っている本人にその話をしないといけないでしょ？て言うか不信感しかないから結構です。」と断りました。月々1000〜の割引って大きいけど…なんだかなぁって思うわ。
はじめまして
貴重な体験談ありがとうございます。
そんな案内のやり方もあるんですね・・・
７０歳の誕生日一か月後モニター割は６９歳まででいこうは解約となります、でも７０歳でも８０歳でも
TVの操作は可能だしスマホいじっている分頭もそれなりに使えます。年齢制限は時代に合わないと思いますが
最初の規定があるから無理なんですね。
割引が無くなる悲しいです。
有益な情報提供ありがとうございます。
年齢制限あるのは知りませんでした。確かに年齢制限はなくても良いような気がします。
モニター割を今月からやっているものです
ぶらもに、でたもには本当にギャグみたいなアプリです。最近なら素人でももう少しマシなアプリを作ります。
過去のコメントにもあるように、SafariやChromeを普段通り使い、ぶらもにで適当に2週間に1回程度閲覧してあげるのがbetterだと思います。
TV側につけた機械は、うちのTVとは相性が悪いのか、音量フルマックスにしないとピーピー鳴ってくれません…。
こんな状態で割引適用されるのかTryしてみたいと思います。
はじめまして！
貴重な体験談ありがとうございます。
9月に↑のコメントを残したものです。
9月からTVの相性が悪いながらも契約は続いており、割引され続けております。なので私はピーピーはほぼならないのに恩恵は受けられている状況となります。
(ほぼというのは、ゼロではないという事です。何故かブルーレイレコーダーが録画中に極たまにピーピー鳴るんですよね。月に一回くらいで最近は1ヶ月以上鳴ってない気がします。)
あとはアプリは必要最低限使ってます。
ぶらもには適当に指摘されたら少し触る程度で良さそう。
でたもにも指摘されたタイミングでONにして、問題が起きた時にOFFにすることをループしてれば良さそうです。
基本的にこれで契約は続いており、割引も続いております。
なるほど。謎多き仕様になっているんですね。
確かにたまに触る程度で割引が続くなら、モニター割を使い続けるのもありですね。